駅員・タクシー運転手・店員に手を出してしまった

この類型の特徴

• 飲酒後の犯行が多く、本人の記憶が曖昧なことがある
• 駅や店の防犯カメラ、タクシーのドライブレコーダーや車内カメラに、状況が記録されている
• 被害者には落ち度がないことが多く、一方的な暴行と評価されやすい
• 仕事を妨げたとして、威力業務妨害罪が加わることがある
• 被害者の勤務先が示談に関わることがあり、会社として示談に応じない方針の場合もある

問題になる罪

• 暴行罪・傷害罪（刑法208条・204条）：駅員や運転手、店員に手を出した場合
• 威力業務妨害罪（刑法234条）：暴行や怒鳴り声によって、駅や店の業務を妨げた場合。3年以下の拘禁刑又は50万円以下の罰金
• 器物損壊罪（刑法261条）：タクシーの車内や店の備品を壊した場合
• 詐欺罪・利得詐欺（刑法246条）：タクシー代を払わずに逃げた場合など
• 公務執行妨害罪（刑法95条）：駆けつけた警察官にも暴行を加えた場合

この類型では、暴行だけでなく、駅や店の業務を妨げたことも問題になります。列車の遅延や店の営業中断が生じれば、その影響も考慮されます。

よくある場面

駅員への暴行

終電を逃した、乗り越した、改札でトラブルになった、といった場面で、駅員に詰め寄り、胸ぐらをつかんだり殴ったりする事件です。鉄道会社は、駅員への暴力に対しては原則として警察に通報し、被害届を出す方針をとっていることが多く、駅構内の防犯カメラや駅員が身につけたウェアラブルカメラで状況が記録されていることもあります。

タクシー運転手への暴行

料金やルート、運転の仕方をめぐって口論になり、運転手を殴ったり、座席を蹴ったりする事件です。タクシーには車内カメラやドライブレコーダーが設置されていることが多く、音声も含めて記録されていることがあります。乗車記録や決済記録から身元が特定されることもあります。料金を払わずに降車した場合は、詐欺罪も問題になります。

店員への暴行

店員の対応や商品、待ち時間への不満から、店員を殴ったり、物を投げつけたりする事件です。いわゆるカスタマーハラスメントの延長線上で起きることもあり、暴行に至らなくても、土下座を強要したり、長時間怒鳴り続けたりすれば、強要罪や威力業務妨害罪が問題になります。

逮捕されるかどうか

この類型では、その場で駅員や店員、駆けつけた警察官に現行犯逮捕されることが少なくありません。ただし、身元が安定していて、酔いが覚めて事実を認めていれば、勾留されずに釈放されることも多いといえます。

勾留されやすい事情

• けがが重い（骨折など）
• 駆けつけた警察官にも暴行を加えた
• 否認している、「相手が悪い」と主張している
• 同種の前科がある

勾留されそうな場合は、弁護士が検察官や裁判官に意見書を提出し、身元引受人がいることや示談の意向があることを伝えて、釈放を求めます。

示談の進め方

被害者個人との示談

暴行の被害者は、駅員や運転手、店員その人です。示談は被害者個人との間で行うのが原則です。弁護人が警察を通じて被害者の意向を確認し、謝罪と示談を申し入れます。

会社の関わり

鉄道会社やタクシー会社、大手の小売店などでは、会社の担当者が示談の窓口になることがあります。会社として「従業員への暴力には示談しない」という方針をとっている場合もあり、その場合も、被害者個人に対して謝罪文を渡し、弁償金の受領をお願いするなどの対応を検討します。

会社自体の損害

列車の遅延、タクシーの修理費や営業損失、店の備品の破損など、会社にも損害が生じている場合は、会社との示談も必要になります。

見通し

• けがのない暴行や軽いけがで、初犯、示談成立：不起訴になることが多い
• 示談ができない場合：略式起訴による罰金になることが多い
• けがが重い、業務への影響が大きい、警察官にも暴行を加えた：公判請求されることもある
• 同種の前科がある：公判請求、実刑の可能性もある

被害者に落ち度がない一方的な暴行と評価されやすいため、同じ程度のけがでも、喧嘩の場合より厳しく見られることがあります。

再発防止

この類型は、飲酒がきっかけになることがほとんどです。禁酒や節酒、飲酒問題に取り組む医療機関の受診、自助グループへの参加、アンガーマネジメントの受講などを検討しましょう。家族が飲酒を管理することも、再犯防止の取組みとして評価されます。

酒に酔っていた場合

駅員やタクシー運転手への暴行は、酒に酔った状態で起きることが多くあります。酔っていて覚えていないという場合でも、責任が軽くなるわけではありません。防犯カメラやドライブレコーダーの映像で、当時の状況を確認したうえで、謝罪と示談を進めることが大切です。

また、飲酒が原因で問題を起こしている場合は、飲酒の量を減らす、お酒を控えるといった取組みも、処分を考えるうえで考慮されます。

警察から連絡が来たら、出頭の前に弁護士に相談してください。

よくある質問

Q 酔っていて、なぜ手を出したのか覚えていません。

防犯カメラやドライブレコーダーに状況が記録されていることが多いため、弁護士を通じて内容を確認し、対応を検討しましょう。覚えていないことを推測で認める必要はありませんが、映像で確認できる事実を否定すると、反省していないと評価されます。

Q 運転手の運転が粗くて腹が立ちました。それでも私が悪いのですか？

運転や対応に不満があったとしても、暴行を正当化する理由にはなりません。ただし、口論の経緯は、犯行に至る事情として考慮されることがあります。

Q 駅を利用しないと通勤できません。出入り禁止になりますか？

当然に駅の利用が禁止されるわけではありませんが、示談の条件として、被害者の勤務する駅や店を利用しないよう求められることはあります。通勤などでどうしても利用が必要な場合は、弁護士を通じて事情を説明し、条件を調整します。

まとめ

• 駅員・運転手・店員への暴行は、暴行・傷害に加え、威力業務妨害が問題になることがある
• 防犯カメラやドライブレコーダーに状況が記録されていることが多い
• 被害者に落ち度がないため、一方的な暴行として厳しく見られやすい
• 示談は被害者個人と行うが、会社が窓口になることもある
• 飲酒問題への取組みが、再犯防止と処分の両方に意味を持つ